21 марта проведён групповой тренинг с нашим давним партнёром,компанией Данон.Тема занятия «Кризисные коммуникации».
В программе:
1. Почему надо заниматься кризисными коммуникациями.
Демонстрация видео примеров неудачных выступлений.
2. Трудные вопросы:как выстраивать коммуникацию,если
собеседник задаёт кризисные,трудные вопросы и вопросы с
противоречием.
3. Классификация провокаций,с которыми спикеры встречаются в
деловой жизни.Тактика работы с ними.
4. Современные тренды подачи информации,как об одном и том же
событии рассказать разными способами.
5. Типажи журналистов,стратегия и тактика поведения спикера в
зависимости от типа собеседника.Практика:попытка выхода к
определённому типажу журналиста в определённый формат
программы.
