Прошёл тренинг в известной фармкомпании Тева по теме «Экология общения лидера/руководителя» Типажи собеседников с видео-примерами и речевыми характеристиками. Стратегия поведения с каждым типажом. Практика с записью на камеру. Деловая игра на отработку навыков. Классификация вопросов. Как по формулировке понять скрытые … Читать далее →

14 февраля состоялось очередное заседание нашего Клуба спикеров. В этот раз тема была «ОН и ОНА», мужчина и женщина, Грей и Ассоль, Горбачев и Раиса Максимовна, Дали и Гала, Наполеон и Жозефина… Только ли любовь создаёт пары? Может ли слово … Читать далее →

Прошло групповое занятие в компании Дамате по кризисным коммуникациям. Как отвечать на прогнозные, кризисные и противоречивые вопросы. Разные виды провокаций, как реагировать, практика с видео примерами и с записью на камеру. Типология манипуляций и ключи ответов. Форс-мажорные ситуации как жёсткий … Читать далее →